- الشروط والأحكام
- سياسة الخصوصية
- سياسة الاسترجاع والإلغاء
- سياسة التوصيل
- المنتجات المحظورة
- سياسة مكافحة المنتجات المقلدة
سياسة الخصوصية
البيانات التي نجمعها
- التجار: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، بيانات الرخصة التجارية، الهوية الإماراتية، وبيانات الحساب البنكي.
- المشترون: الاسم، رقم الجوال أو البريد، عناوين التوصيل، وسجل الطلبات في المتاجر التي يشترون منها.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
لا نجمع ولا نخزّن بيانات البطاقات؛ تتم معالجتها مباشرة لدى مزوّد الدفع.
كيف نستخدمها
لتشغيل المتاجر وإتمام الطلبات والتوصيل، والتحقق من هوية التجار، ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون، والتواصل بخصوص الحساب.
مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط بالقدر اللازم مع: التاجر الذي يشتري منه المشتري، ومزوّدي الدفع، وشركات الشحن، ومزوّدي الاستضافة والرسائل، والجهات الرسمية عند الطلب القانوني. لا نبيع البيانات الشخصية.
مزوّدو الخدمة الذين نستخدمهم: Tap Payments وتابي وتمارا (المدفوعات)، وOTO (الشحن)، وD7 Networks (الرسائل النصية)، وResend (البريد الإلكتروني)، وDigitalOcean (الاستضافة والتخزين)، وCloudflare (أسماء النطاقات وتوصيل المحتوى والحماية)، وGlitchTip (مراقبة الأخطاء).
الحماية والتخزين
تُنقل البيانات مشفّرة (TLS)، وتُشفَّر الأسرار الحساسة عند التخزين، ويقتصر الوصول على من يحتاجه. نلتزم بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
قد يحفظ مزوّدو الاستضافة لدينا البيانات ويعالجونها خارج الدولة.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر support@tajr.ae، وسنرد خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ بما يلزم القانون بالاحتفاظ به.
سحابة تاجر للتكنولوجيا – مؤسسة فردية، دبي، الإمارات العربية المتحدة. رخصة تجارية رقم 1653324. البريد: support@tajr.ae · الهاتف: +971 50 776 0579